Tokyo Railwaysへのユーザーからの報告を受け付けています
公開テストプレーですが、６名の参加者と観戦者１名で実施していましたが、途中で１名の方の通信が不安定になりユーザー名がかぶって接続できなくなってしまいました。そこで、いったんサーバーを再起動したところ、再接続した方々がエコーバックしなくなる現象が起き、クライアント側のアプリを再起動してもらって再開しました。ところが、その後も通信が安定しなかったようで応答のない方が出てきたため、テストプレーを途中で中止しました。お付き合いいただいた方々にご迷惑をおかけして申し訳ありません。原因と対策を調べたいので、この時にご参加の方々から、情報をお寄せいただきたいと思います。障害の現象について教えていたくようお願いします。ご面倒とは思いますが、よろしくお願いします。
どうやら今回の障害は以下の３つの要素から成っているようです。１）クライアント側の通信環境がもともと不安定２）サーバー再起動後にクライアントでエコーバックがでない。３）再接続時にログが多いと一時的に通信量が多くってコンソールの表示が止まる。１）は対策は困難ですが、２と３はこちらで調査して解決します。ご協力ありがとうございました。
公開テストプレーですが、６名の参加者と観戦者１名で実施していましたが、途中で１名の方の通信が不安定になりユーザー名がかぶって接続できなくなってしまいました。
返信削除そこで、いったんサーバーを再起動したところ、再接続した方々がエコーバックしなくなる現象が起き、クライアント側のアプリを再起動してもらって再開しました。
ところが、その後も通信が安定しなかったようで応答のない方が出てきたため、テストプレーを途中で中止しました。
お付き合いいただいた方々にご迷惑をおかけして申し訳ありません。
原因と対策を調べたいので、この時にご参加の方々から、情報をお寄せいただきたいと思います。障害の現象について教えていたくようお願いします。
ご面倒とは思いますが、よろしくお願いします。
どうやら今回の障害は以下の３つの要素から成っているようです。
返信削除１）クライアント側の通信環境がもともと不安定
２）サーバー再起動後にクライアントでエコーバックがでない。
３）再接続時にログが多いと一時的に通信量が多くってコンソールの表示が止まる。
１）は対策は困難ですが、２と３はこちらで調査して解決します。
ご協力ありがとうございました。